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Propiedad Intelectual e Industrial
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Politicas de Venta
Lineamientos Generales.
Las solicitudes serán recibidas por un asesor de ventas de EQUIPOS Y MOTOBOMBAS al momento de realizarlas en línea y se les dará seguimiento en nuestra tienda.
La orden podrá ser cancelada en caso de que algún dato no coincida o sea algún movimiento sospechoso.
Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
No se realizará ningún cargo al USUARIO hasta que la forma de pago sea autorizada, esto puede causar la cancelación del pedido
Se podrá cancelar la orden sin previo aviso por motivos como errores en la información, precio o sospecha de delito financiero.
Los pedidos se aceptarán únicamente en el sitio, por teléfono, canales directos o en nuestra sucursal física.
Los precios pueden variar según la plataforma o en nuestras sucursales.
Horarios:
Para realizar operaciones en la tienda en línea de EQUIPOS Y MOTOBOMBAS el horario es durante las 24 horas del día los 365 días del año, Los horarios de envios, tienda fisica y atención al cliente son de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas, excepto en los días festivos oficiales de México.
Cobertura de Venta:
La cobertura de venta de EQUIPOS Y MOTOBOMBAS se extiende por toda la República Mexicana. En caso de Requerir una compra Internacional por favor comuniquese al +523313565688 con un Asesor.
Algunas poblaciones son de difícil acceso por su ubicación, por favor consulte con su asesor de ventas el envío, para que su orden pueda llegar a la localidad más cercana Los precios se indican en Pesos Mexicanos (MXN).
Política de Devoluciones
Puedes cancelar tu solicitud en caso de que el pago aún no haya sido procesado, si el pago ya fue procesado se cobrará el 3% en caso de pago con tarjetas bancarias por gastos de operación y se hará devolución del total en caso de transferencia.
Para realizar una cancelación deberás contactar al asesor de ventas de EQUIPOS Y MOTOBOMBAS.
Si el equipo tiene daño físico ocasionado por el envío o necesita hacer una devolución total tendrá que ponerse en contacto con el asesor de ventas de EQUIPOS Y MOTOBOMBAS dentro de las próximas 72 Horas después de haber recibido el producto.
Para el trámite de una devolución, se le pedirán fotos, videos en caso de daño y un escrito con el motivo de la devolución del artículo , el número de referencia de la compra y la factura o prueba de compra. el producto tendrá que contar con su empaque original y accesorios originales,
Por la devolución o cancelación se realizará el reembolso del monto total restando el 5% del costo por concepto de gastos administrativos y de operación.
Posterior a las 72 horas de la fecha de entrega no se aceptan reclamaciones sin excepción.
Cambios por Garantía
El cliente deberá revisar el tiempo de garantía otorgado por el producto en su póliza de garantía, se respetara el tiempo a partir de la fecha de compra. Es necesario ponerse en contacto con un asesor de ventas de EQUIPOS Y MOTOBOMBAS para validar la garantía del producto.
Formas de Pago:
Aceptamos pagos a través de:
Tarjetas de Crédito o Débito.
Pago a través de transferencia bancaria, banca en línea Paypal O MercadoPago
Nota: Las entidades bancarias podrían cobrar comisiones por el uso de sus servicios, se sugiere confirmar las tarifas de su institución. En ningún momento EQUIPOS Y MOTOBOMBAS cobra dichas comisiones o tarifas en su totalidad.
EQUIPOS Y MOTOBOMBAS no almacena en ninguna forma, NIP o datos bancarios de ningún tipo (número de tarjeta, número de cuenta o clabe interbancaria) por lo cual no nos hacemos responsables por el daño total o parcial derivado del mal uso, robo, clonación o todo acto de delito financiero o perjuicio al titular de la información mencionada.
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